Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») регулирует отношения между Частным унитарным предприятием по оказанию услуг «Монтем» (далее — «Продавец»), в лице директора Свистуновой Алины Викторовны, действующей на основании Устава, с одной стороны, и любым физическим лицом, обратившимся на сайт smart-minsk.by (далее — «Сайт») с целью приобретения билетов и принявшим публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора (далее — «Покупатель «), с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», а по отдельности — «Сторона».

1. ОБЩИЕ ТЕРМИНЫ
1.1. В настоящей Оферте следующие термины, при их использовании в единственном или множественном числе, имеют следующее значение:
а) «Оферта» — настоящий документ, публичный договор. Публикация (размещение) текста настоящего договора на Интернет-ресурсе (web-сайте) smart-minsk.by является публичным предложением (офертой) Покупателя, адресованным широкому кругу лиц заключить настоящий договор (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). Настоящий Договор является публичным договором (ст.396 Гражданского кодекса Республики Беларусь)
б) «Билет» — документ, доступный на странице заказа на Сайте-партнере после совершения оплаты, подтверждающий оплату билета на соответствующее мероприятие, билеты на которые реализуются Продавцом. Материальным носителем билета является распечатка бланка документа, полученного на странице заказа Покупателем после совершения оплаты, который необходимо распечатать для посещения культурно-зрелищного мероприятия;
в) «Бронирование» — процесс оформления заказа на Сайте-партнере в соответствии с правилами настоящей Оферты, который позволяет совершить оплату выбранных билетов на мероприятие, билеты на которые распространяет Продавец с помощью Сайта-партнера, в пределах периода, указанного в настоящей Оферте;
г) «Сайт» — сайт Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, находящийся по адресу: smart-minsk.by, посредством которого Продавец, в том числе, реализует билеты на определенные мероприятия;
д) «Сайт-партнер» — сайт, расположенный по адресу tce.by на котором Покупатель, пользуясь услугой «Личный кабинет», может оформить заказ на покупку билетов.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом договора, заключенного путем акцепта Покупателем настоящей Оферты, является бронирование и приобретение билетов на мероприятия, распространяемые посредством Сайта и с помощью Сайта-партнера.
2.2. Акцепт настоящей Оферты осуществляется:
2.2.1. при нажатии на кнопку «Купить» на Странице платежа в случае совершения оплаты;
2.2.2. при нажатии на кнопку «Бронировать» на Сайте-партнере в случае бронирования билета/ билетов — в части настоящей Оферты, которая относится к бронированию билетов.
2.3. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его оплаты считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.4. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Покупателя к настоящему Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Продавец обязан:
3.1.1. предоставить полную информацию о способах приобретения билетов на Сайте и Сайте-партнере;
3.1.2. предоставить информацию о мероприятиях, реализацией билетов на которые занимается Продавец, на Сайте и на Сайте-партнере;
3.1.3. в случае приобретения Покупателем билетов, обработать предоставляемую им информацию с помощью Сайта-партнера и Страницы платежа;
3.1.4. в случае отмены культурно-зрелищного мероприятия, билет на который был приобретен Покупателем на Сайте с помощью Сайта-партнера и Страницы платежа: разместить информацию об отмене мероприятия или об изменении в расписании его проведения путем размещения соответствующей информации на Сайте.
3.2. Продавец имеет право:
3.2.1. в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления Покупателя. В данном случае изменения будут опубликованы по адресу smart-minsk.by;
3.2.2. временно приостановить реализацию билетов через Сайт и/или Сайт-партнер, уведомив об этом Покупателя путем размещения информации на Сайте;
3.2.3. отказать Покупателю в продаже билетов при предоставлении им недостоверной информации либо при подозрении в совершении противоправных действий с банковскими картами;
3.2.4. информировать зарегистрированных в системе бронирования билетов Покупателей о специальных предложениях, изменениях в афише, отменах или переносе мероприятий, а также других событиях в деятельности Продаваца, посредством e-mail-рассылки.
3.3. Покупатель обязан:
3.3.1. соблюдать условия настоящей Оферты;
3.3.2. предоставлять достоверную информацию в момент бронирования/покупки билетов;
3.3.3. не осуществлять противоправных действий с банковскими картами.
3.4. Покупатель имеет право:
3.4.1. забронировать билет на мероприятие в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и Сайтом-партнером;
3.4.2. совершать покупку билетов путем совершения оплаты с использованием любого из методов, предлагаемых Продавцом.
4. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ
4.1. Покупатель может совершить не более 3 (трех) заказов на бронирование билета/билетов на мероприятие, пользуясь данными одной учетной записи. Каждый заказ может содержать бронирование не более 5 (пяти) билетов.
4.2. Бронирование может быть осуществлено не позднее, чем за 1 (один) календарный день до проведения мероприятия. Бронирование в день проведения мероприятия не осуществляется. Билеты в день проведения мероприятия, при их наличии, можно приобретать по месту проведения мероприятия, до его начала. Предварительное согласование по телефонным номерам: +37529 58-84-984, +37529 39-84-984.
4.3. Бронирование билета/ билетов на мероприятие имеет силу в течение 3 (трех) календарных дней, включая день бронировании. В период действия брони Покупатель должен совершить оплату для выкупа билета/билетов или отказаться от бронирования путем нажатия на кнопку «Отменить заказ» на странице заказа на Сайте-партнере.
4.4. В случае отсутствия оплаты за билет/ билеты, забронированный/-ые Покупателем, в сроки, указанные в п.4.2. настоящей Оферты, бронирование автоматически аннулируется.
4.5. Бронирование билета/ билетов на мероприятие осуществляется в соответствии с общими правилами бронирования билетов на Сайте-партнере, расположенными по адресу: tce.by/legal.html
5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Покупатель может приобрести билеты на выбранное мероприятие с помощью системы «Расчет» (ЕРИП), банковской карты или наличных средств.
5.2. Покупатель может сформировать заказ с помощью сервисов, доступных на Сайте-партнере, следующим образом:
5.2.1. выбрать мероприятие, входной билет на которое Покупатель хочет приобрести;
5.2.2. при наличии возможности выбора: выбрать дату и время проведения мероприятия, входной билет на которое Покупатель хочет приобрести;
5.2.3. выбрать количество билетов, которое Покупатель хочет приобрести;
5.2.4. при наличии возможности выбора: выбрать место/ места, которое/-ые Покупатель хочет оплатить;
5.2.5. оплатить свой заказ любым из методов, предлагаемых Продавцом.
5.3. При успешном снятии денежных средств Покупатель получит бланк билета на странице заказа на Сайте-партнере.
5.4. Платеж считается совершенным Покупателем, а билет — приобретенным им, в момент поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.5. Покупателю необходимо распечатать бланк билета, расположенный на странице заказа, для того, чтобы быть допущенным на мероприятие в соответствии с приобретенным билетом.
6. ВОЗВРАТ БИЛЕТА
6.1. Покупатель имеет право вернуть билет, приобретенный на Сайте с помощью Сайта-партнера, не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до проведения мероприятия, а в случае его отмены, изменения заранее объявленных времени (сроков) или места проведения, замены его другим — в день отмененного (измененного) мероприятия.
6.2. Бланк билета, распечатанный Покупателем, должен быть возращен по адресу: г. Минск, пл. Свободы, д.23, в рабочие дни с 9:30 до 18:30.
6.3. Покупатель должен сообщить Продавцу о своем намерении возвратить билет не позднее, чем за 1 (один) рабочий день до возврата билета, при условии, что день возврата приходится на рабочий день, в рабочие дни с 09:30 до 18:30 по телефонным номерам: +37529 58-84-984, +37529 39-84-984.
6.4. Денежные средства, уплаченные Покупателем за билет на мероприятие, будут возвращены Покупателю путем наличного расчета в день предъявления распечатанного бланка билета по адресу: г. Минск, пл. Свободы, д.23, офис 64. В случае возврата билета по инициативе Покупателя Продавец возмещает ему 75% (семьдесят пять процентов) от первоначальной стоимости билета. В случае возврата билета по причине отмены, изменения заранее объявленных времени (сроков) или места проведения мероприятия Продавец возмещает Покупателю полную стоимость билета.
6.5. После возврата Покупателю денежных средств в соответствии с договором, заключенным путем акцепта настоящей Оферты, билет поступает в свободную продажу на сайте или через любой иной способ распространения, выбранный Продавцом.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств по договору, который считается заключенным путем акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
7.2. Продавец не несет ответственность за технические сбои в работе Сайта, случившиеся по вине Интернет-провайдера Продавца и/или Покупателя, лица-разработчика Сайта, Сайта-партнера, сайта, на котором расположена Страница оплаты, а также другие неполадки технического характера.
7.3. Покупатель несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь за предоставление заведомо ложных данных при покупке билета, а также за ущерб, причиненный данными действиями третьим лицам.
7.4. Покупатель несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь за совершение противоправных действий с банковскими картами при покупке билета, а также за ущерб, причиненный данными действиями третьим лицам.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Продавец гарантирует сохранение конфиденциальности информации, указанной на Сайте-партнере, от передачи третьим лицам в коммерческих целях.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, заключенному в результате акцепта настоящей Оферты, на время действия обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются, среди прочего, стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов и т.д.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Продавец и Покупатель обязуются принять все меры к разрешению всех споров и разногласий, способных возникнуть из договора, заключенного путем акцепта настоящей Оферты, путем переговоров.
10.2. В случае невозможности урегулирования споров по договору, заключенному путем акцепта настоящей Оферты, или в связи с ним путем переговоров, такие споры будут рассмотрены в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. В случае если какое-либо из условий договора, заключенного в результате акцепта настоящей Оферты, потеряет юридическую силу, будет признанно незаконным и/или будет исключено из договора, то это не влечет недействительность остальных условий договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения.
11.2. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно.
11.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Покупатель обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информацией.
11.4. Данная Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее оплаты.

ПРОДАВЕЦ:
Частное унитарное предприятие по оказанию услуг «Монтем»
220121 г. Минск, ул.Бельского, д.6, к.7А.
УНП 192759762
р/с 3012218646013
ЗАО«АЛЬФА-БАНК» ул. Сурганова, 43-47, МФО 153001270

Директор А.В. Свистунова